「こんな小さくてかわいいんだから、まあしょうがないか」と思わせる製品に仕上げたアップル社の力だと思う。

　
『iPod shuffle』使ってみました
http://hotwired.goo.ne.jp/news/culture/story/20050317205.html
http://hotwired.goo.ne.jp/news/culture/story/20050318206.html
　

　小さく軽いiPod shuffleに多くを望めるとは、誰も期待しないというのが真相のようだ。そこが、「こんな小さくてかわいいんだから、まあしょうがないか」と思わせる製品に仕上げたアップル社の力だと思う。それでいて高級感もあり、持っていることに優越感すら感じられる製品。本当に良くできている。

　
　こういう共感をユーザーに持たせることは、心底凄いと思う。